一 、国泰君安业务排名全国前三 ,IT水平须第一
国泰君安业务水平稳居全国券商排名前三 ,IT水平连续数月居于全国券商榜首 ,确立了全方位的行业领先地位 ,随着数字化转型的进一步推进 ,国泰君安对于IT性能稳定性的要求不断提高;
二 、 用户投诉率居高不下
国泰君安APP日活用户已达到300w+ ,用户体验保障面临全新的挑战 ,用户投诉率较高;
三 、 问题定位与排障困难
国泰君安的业务规模与用户体量决定了其系统的庞杂性 ,业务种类繁多 、相互影响 ,独立的监控工具带来的监控数据孤岛 ,造成定位问题时间长排障周期长 。
一 、保障用户体验 ,提升用户满意度
国泰君安始终坚持以用户为中心的理念 ,致力于为用户提供卓越的体验 。腾博会官网助力国泰居安在影响终端用户之前 ,及时发现和处理问题 ,并对出现问题的环节进行优化和改进 ,有效提用户满意度和保留率 。
二 、监测核心业务系统 ,实现端到端性能可视化
Bonree Server为国泰君安提供端对端的监控应用系统 ,通过相关调用拓扑图 ,展现各组件间调用关系 ,同时对于硬件自身CPU 、内存以及相关I/O进行实时监控 ,及时预警 ,推动运维方式由被动式维护向主动式维护转变 。
三 、定位性能瓶颈 ,提升IT体验与效能
国泰君安内部IT架构微服务化 ,单个应用涉及服务和服务数量庞大 ,需要通过端到端调用链展示 ,Bonree Server可监测从发出请求到会话结束过程中的所有调用关系 ,通过调用耗时 、吞吐量等数据展现每一次调用 ,帮助国泰君安在复杂的拓扑中快速准确地定位性能瓶颈 。
四 、保障业务稳定性 ,提高系统管理水平
国泰君安拥有庞大的系统架构 ,在部分应用的管理上缺乏具体量化指标来量化开发软件的质量 ,在引入腾博会官网APM后 ,对应用关键指标进行量化 ,并在测试阶段进行评估 ,及时对问题及故障进行修正 ,避免了上线后出现重大生产问题而影响业务稳定性 。
五 、精准定位故障 ,降低IT运营风险
通过Bonree Net的主动式拨测 ,对国泰君安网络状况 、应用运行等方面进行实时监控 ,准确定位每一次慢请求或错误请求的产生原因 ,定位重点问题的影响范围 ,降低国泰君安IT运营风险 ,实现用户数量和业务体量增长 ,持续打造核心竞争力 。
六 、助力行情排名提升 ,服务可靠性再升级
通过Bonree Stock全方位立体化的展现行情业务的运行情况 ,实时监测行情的异常波动情况 ,与Bonree Net主动式拨测的数据相结合 ,判断影响行情排名的关键因素 ,从而保证国泰君安行情排名稳定 ,展现强大综合实力 。
►►►为什么选择腾博会官网
一 、技术实力领先 :行业内首家通过CMMI5级评估认证 、规模近60%的研发团队;
二 、产品功能领先 :全栈/全端/全场景智能可观测 ,性能稳定高效 。
►►►应用效果
一 、APP稳定性监测 :APP响应时间小于0.3s ,请求错误率低于3%;
二 、代码级问题诊断 :快速发现影响性能的方法代码 、数据库和调用关系 ,减少MTTR时间;
三 、用户体验关联 :无缝关联DEM ,实现端到端监控;
四 、行情排名提升 :2020 、2021年行情综合排名蝉联榜首 ,交易全A级 。